Dove trovo il corso acquistato?
Puoi accedere ai tuoi corsi dalla homepage del sito, cliccando nel menù in alto la voce "Corsi"
Se non trovi subito il tuo corso puoi cercarlo scrivendo il nome del corso nello spazio vicino alla lente d'ingrandimento, come indicato nell'immagine.
Se non visualizzi il corso acquistato…
Corso Acquistato con Paypal
Ti informiamo che PayPal può impiegare fino a 24 ore per associare il pagamento al corso.
Pertanto, ti invitiamo ad attendere almeno 24 ore prima di aprire un TICKET.
Se il tuo pagamento è stato fatto da più di 24 ore puoi aprire un TICKET, indicando:
- Nome del corso acquistato
- Data dell'acquisto
- Codice ID della transazione Paypal
Corso Acquistato con Bonifico
Ti informiamo che la gestione dei bonifici viene effettuata manualmente dal nostro staff amministrativo, e la verifica del pagamento può richiedere fino a 5 giorni lavorativi dalla data di esecuzione.
Ti invitiamo ad attendere questo tempo prima di aprire un ticket, salvo si tratti di un acquisto urgente.
Se il tuo pagamento è stato fatto da più di 5 giorni puoi aprire un TICKET, indicando:
- Nome del corso acquistato
- Data dell'acquisto
- Intestatario del bonifico
Corso Acquistato con Punti Ricchezza
Ti informiamo che in questo caso l'assegnazione è istantanea pertanto puoi aprire subito un TICKET, indicando:
- Nome del corso acquistato
- Data dell'acquisto
Questa risposta ti è stata utile?
Fantastico!
Grazie per il tuo feedback
Siamo spiacenti di non poterti essere di aiuto
Grazie per il tuo feedback
Feedback inviato
Apprezziamo il tuo sforzo e cercheremo di correggere l’articolo