Se stai riscontrando difficoltà ad accedere al tuo account tramite Facebook?

Questa guida ti aiuterà a risolvere il problema passo dopo passo. Seguendo le istruzioni, potrai rimuovere eventuali configurazioni errate e reimpostare correttamente l'accesso. 

Ti consigliamo di eseguire i passaggi indicati con attenzione e, se necessario, di consultare gli screenshot allegati per una maggiore chiarezza. 

INDICE

• Se stai riscontrando difficoltà ad accedere al tuo account tramite Facebook?
  • Passaggi da Computer
    • 1. Assicurati di essere collegato all’account Facebook corretto
    • 2. Se il link non funziona:
    • 3. Rimuovi le integrazioni esistenti
  • Reimposta l'accesso
    • 4. Effettua un nuovo login in modalità incognito
    • 5. Effettua l'accesso al sito
  • Verifica l'accesso
    • 6. Una volta completati i passaggi, effettua un test di login sia

Passaggi da Computer

1. Assicurati di essere collegato all’account Facebook corretto

• Verifica di essere connesso all'account Facebook utilizzato per accedere a Liberi Dal Lavoro
  
• Accedi alla gestione delle app su Facebook
• Clicca su questo link per accedere direttamente alla pagina di gestione delle app e dei siti collegati al tuo account: Gestione Impostazioni Facebook.

2. Se il link non funziona:

• Clicca sul tuo nome in alto a destra su Facebook.
• Dal menu a tendina, seleziona "Impostazioni e privacy", quindi clicca su "Impostazioni".
• Nella colonna di sinistra, cerca e clicca su:
  • "App e Siti Web"
  • "Integrazioni Business"

3. Rimuovi le integrazioni esistenti

• All’interno delle sezioni "App e Siti Web" e "Integrazioni Business", cerca le voci:

• "Liberi dal Lavoro"
• "EasyTenerLife"

Se presenti, selezionale e rimuovile.

Reimposta l'accesso

4. Effettua un nuovo login in modalità incognito

• Apri una finestra di navigazione in incognito sul tuo browser.
• Accedi a Facebook tramite questa finestra, utilizzando le tue credenziali.

5. Effettua l'accesso al sito

• Apri una nuova scheda, sempre in incognito, e vai al sito Liberi dal Lavoro.
• Clicca su "Accedi con Facebook".
• Verrai reindirizzato a Facebook per autorizzare il collegamento. Concedi tutte le autorizzazioni richieste e conferma il collegamento.

Verifica l'accesso

6. Una volta completati i passaggi, effettua un test di login sia

• In modalità normale sul tuo browser.
• In modalità incognito.

Se il problema persiste o hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci. Siamo a tua disposizione per aiutarti.

MOSTRA_TICKET_BUTTON